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Retraite RCI non régler
Ressenti de l'usager : Négatif
Étant en retraite depuis 04/2024 soit 16 mois à ce jour je ne touche toujours pas la part de ma retraite RCI, malgré plus d’une dizaine de mails avec comme réponse :
"Nos équipes sont mobilisées pour répondre à votre demande. Cependant, nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous apporter une réponse dans des délais brefs. Nous vous invitons à consulter notre base de questions/réponses en cliquant et vous prions de renouveler votre demande si vous ne trouvez pas de réponse à votre interrogation.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée."
Plus un Courrier AR envoyé et bien reçu mais rester sans réponse ainsi qu’une demande d’intervention du médiateur qui n’a rien fait avancé et m’a répondu de ne plus le contacter ce ne servirai à rien, à ce jour rien n’avance et surtout personne ne donne de réponse claire ou donne un délai ?
En attendant je dois attendre je ne sais pas combien de temps afin de toucher ma retraite complète alors que je suis parfaitement à jour de mes cotisations, c’est sûr que si je vous devais quelque chose je pense que vos services serait plus engagé afin que je vous paye le dû…
Comment avez-vous trouvé la réponse ?