Les travailleurs fantômes de France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors que l'on met de plus en plus de pression sur les personnes en recherche d'emploi, cela fait plus de deux ans que je cherche une reconversion, et outre les plateformes de réorientation en quelque mois qui nous font brasser du vent, les conseillers sont d'une inutilité déprimante...

Des rendez-vous impossibles à avoir. Ou alors uniquement par téléphone, dans quinze jours, trois semaine si vous avez de la chance. Si vous réussissez à avoir quelqu'un, c'est la danse du "on tourne en rond".
Sans oublier les offres d'emplois envoyées automatiquement, toujours bien trop loin, ou qui ne correspondent absolument pas à ce que vous recherchez, ou à vos qualifications.

Comment voulez-vous qu'on s'en sorte comme ça ? J'ai l'impression de m'enfoncer de jours en jours.

Kali le 08/09/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos services dans votre accompagnement au retour à l'emploi ainsi que pour contacter votre conseiller.

Si vous le souhaitez, vous pouvez formuler une réclamation :

- sur votre espace personnel

- en vous rendant en agence

- par téléphone au 3949

- ou par courrier, à l'attention du Directeur de votre agence France Travail.

Nous vous répondrons par écrit dans les 7 jours suivant le dépôt de votre réclamation.

Cordialement,
christine, pour DR NOUVELLE-AQUITAINE-PE
Date de la 1ère réponse 09/09/2025

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