Démarchés pour réveiller une Société mise en sommeil

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie depuis plus de 3 semaines de réveiller une société mise en sommeil depuis moins de deux ans, sur la Plateforme Guichet Unique INPI. Leur plateforme est vraiment catastrophique, niveau démarches administratives et le dépôt des documents en format PDF aussi. Plateforme mal conçue et très compliqué de faire des démarches dessus. Le service client à chaque fois on tombe sur un individu différent, donc il faut chaque fois renseigner, leur expliquer la raison de votre appel. Aucune aide de leur part.
Parfois ils sont même nerveux avec les gens, je comprends toujours pas comment osent-ils monter la voix et reprocher qu'ils sont pas là pour accompagner ceux qui ne sont pas capables de faire des démarches administratives sur la plateforme dédie. Bref... conclusion : Je risque de fermer une Société avec 8 ans d'existence à cause d'eux ( Plateforme INPI), car impossible de déposer des documents dans les délais pour réouverture de la Société. Et cerise sur le gâteau, impossible de pouvoir envoyer des courriers à une adresse physique.