Mélissa 04/09/2025 Marne (51)

Ressenti négatif

Bug de votre côté ou du mien, je ne sais pas..

Bonjour,
Je n'arrive pas accéder à Thesee pour signaler un mail reçu. J'ai vérifié et je n'ai aucun souci avec mon proxy et pare-feu... Le service public est le seul site internet que je n'arrive pas à accéder, je ne comprends pas..
J'ai essayé d'accéder à ce lien : service-public.fr mais j'ai le même souci.
J'ai toujours ce message : "Désolé, impossible d’accéder à cette page.
www.service-public.fr a mis trop de temps pour répondre
Essayez :
Vérification de la connexion
Vérification du proxy et du pare-feu
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"
Si quelqu'un peut m'aider.. Merci !
Bonne journée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour  Mélissa

Nous vous remercions de partager votre expérience et nous regrettons les désagréments que vous avez pu rencontrés.

Sur conseil de l'équipe de la plateforme THESEE, vous êtes invitée à effectuer votre démarche depuis un autre moteur de recherche que celui utilisé.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

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