Contacter les services publics pour une demande de transcription d'un acte de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de contacter les services publics par email trois fois pendant un mois, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'attends un enfant et j'ai besoin de faire la transcription de mon mariage célébré à l’étranger, mais je n'arrive pas à trouver les documents à fournir ni les étapes à suivre pour commencer la procédure, surtout que je suis dans un pays où le consulat est fermé.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à consulter notre page « Mariage d'un Français à l'étranger » qui devrait pouvoir vous renseigner sur les démarches à effectuer et les documents à fournir selon votre situation :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F21614

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 04/09/2025

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