maprimrénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'ouvrir un compte, même avec France Connect, ça renvoie dans pleins de directions sauf sur celle demandée, à savoir : Maprimrenov.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service maprim'renov

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet l'amélioration de notre service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

Pour sécuriser votre compte, il est nécessaire de disposer d'une identité France Connect + (et non France Connect). Pour vous accompagner dans votre navigation sur nos plateformes, nos équipes d'assistance restent disponibles au 0808 800 700.

Cordialement,
Christine, pour l'ANAH
Date de la 1ère réponse 05/09/2025

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