Bonjour,
Nous sommes désolés pour la difficulté que vous rencontrez dans vos tentatives de contact avec notre service. Le service est destinataire de milliers d'appels chaque jour, bien que nos équipes soient mobilisés sur la réponse aux appels téléphoniques nous sommes désolés que vous n'ayez pu joindre un agent. Nous comprenons l'importance et l'urgence de votre situation. Pour avancer sur votre dossier, nous vous recommandons de contacter le service soit par mail en écrivant à t069018@dgfip.finances.gouv.fr
soit en envoyant un courrier à l'adresse suivante:
Centre des Finances Publiques
53 boulevard Vivier Merle
CS 83515
69429 Lyon cedex 03
En cas de persistance du problème, il est également possible d'explorer des options de recours comme mentionné sur le site. Nous espérons que ces démarches aideront à résoudre votre situation rapidement.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Caroline, DIR REGION FINANCES PUBLIQUES AUVERGNE-RHONE-ALPES
Date de la 1ère réponse 04/09/2025