Régler une amende avant de désigner le conducteur

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai reçu ce jour une amende pour mon véhicule professionnel (je suis travailleur libéral) immatriculé à mon nom. J'ai immédiatement réglé cette amende avant de prendre le temps de lire l'intégralité du papier et de me rendre compte qu'il fallait désigner le conducteur avant de payer.
J'ai joint le service de l'ANTAI afin d'expliquer cette erreur de bonne foi et d'essayer de trouver une solution.
Le 1er interlocuteur m'a raccroché au nez après m'avoir dit que "c'était comme ça". Un 2ème m'a donné le numéro du service amende pour non désignation : ce service m'a expliqué qu'il ne pouvait rien faire tant que je n'avais pas reçu l'amende.
Entre temps j'ai fais la démarche de désignation par internet.
J'ai eu un 3ème interlocuteur de l'ANTAI qui m'a expliqué que ma désignation allait être rejetée (bien que faite 30 minutes après le règlement) et que j'allais recevoir l'amende pour non désignation que je devrais essayer de contester si je le désirais.
Bref, il me semblait que le droit à l'erreur existait en France, cela n'est manifestement pas le cas quand il s'agit de contravention.
1 personne d'aimable sur 3 à l'ANTAI, cela fait bien peu.
Je ne suis manifestement pas le seul à qui arrive cette mésaventure, la mise en place d'une démarche permettant de solutionner cette situation me paraîtrait bien venue...