Dépôt de plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à une dégradation de mon domicile, j'ai contacté les services de police qui m'ont orienté vers le dépôt de plainte en ligne. J'ai donc effectué toutes mes démarches en moins de 10 minutes, j'ai pu joindre des photos et j'ai reçu instantanément un accusé de réception de ma plainte que j'ai pu faire parvenir à mon assureur.
Un service qui fonctionne bien !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le dépôt de plainte en ligne.

Nous sommes ravis d'apprendre que ce service a répondu efficacement à vos besoins et a facilité vos démarches.

La possibilité de joindre des photos et de recevoir un accusé de réception immédiat contribue en effet à simplifier le processus.

Votre retour positif sur la fluidité et l'efficacité de ce service nous encourage dans nos efforts pour offrir des solutions pratiques et accessibles à tous.

Merci pour votre témoignage qui valorise le travail des équipes impliquées.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

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