document retraite

Ressenti de l'usager : Positif

site clair mais pas evident a trouvé ce que l'on cherche , une foi fait ma demande , je devait recevoir un mail de confirmation comme quoi ma demande etait effective et je n'et rien recu , donc je ne sais pas si c'est pris en compte .

denis33710 le 02/09/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés pour tout désagrément causé par l'absence de confirmation par mail. Après avoir soumis une demande, vous pouvez vérifier son statut directement dans votre espace personnel en ligne.

Nous vous conseillons également de vérifier le dossier spam ou courrier indésirable de votre boîte mail, car il arrive parfois que nos messages y soient redirigés par erreur. 

Nous apprécions votre patience et votre compréhension et vous remercions pour votre engagement à améliorer nos services.

Cordialement,
Emilie, pour la CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?