Aucune réponse de la commission de recours de la cnav

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu ma notification de retraite mois de juin , j'ai fait un recours à la commission concernant le minimum contributif dont ils n'ont pas tenu compte , courrier envoyé en AR , qu'ils ont réceptionné le 14 juin , nous sommes 02 juin aucune réponse de leur part , j'ai appelé la CNAV pour avoir des renseignements la réponse fût vous patientez vous allez recevoir une réponse, ils sont très expéditifs ! Le 14 septembre cela faira 3 mois qu'ils ont reçu mon courrier ! Y'a vraiment un manque de sérieux !

Belkahla le 02/09/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le traitement de votre dossier de retraite et sommes désolés des désagréments rencontrés. 

Pour ce type de recours, le délai de réponse peut parfois être plus long en raison du nombre de situations à traiter. 

Nous vous conseillons d'envoyer un message via votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr en accédant à la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller." 

Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et notre réactivité. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 05/09/2025

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