Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis juin 2025, j’essaie de joindre par téléphone et par mail la sous-préfecture du Raincy, sans succès. Lorsque je compose 2, puis 2 et enfin 9 pour être mis en relation avec un conseiller, à 8h31 (alors que la plateforme ouvre à 8h30), j’entends déjà le message : « Tous nos conseillers sont injoignables. »

De plus, sur le site de l’ANEF, le message suivant apparaît : « L’administration n’a pas connaissance de votre dernier titre de séjour. » Je ne sais donc pas comment procéder pour renouveler mon titre de séjour, qui arrive à expiration fin décembre 2025.

Je suis désespéré face à cette situation et à bout de toutes ces démarches qui n’aboutissent à rien. Même obtenir un rendez-vous dans un espace numérique est impossible, car aucun créneau n’est disponible.