Traitement de mon dossier de retraite.

Ressenti de l'usager : Positif

Demande de RDV fixé en Avril pour Aout.
Contact en juillet pour me donner des informations.
En Aout le rdv pour me donner des informations et la manière de traiter mon dossier a été parfait.
Le 1 Septembre, donc aujourd'hui, ma demande est saisie et l'accusé de réception reçu.

C'est un bon système, très facile à utiliser.

Bea le 02/09/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que votre demande de rendez-vous s'est déroulée de manière satisfaisante et que vous avez trouvé notre système facile à utiliser. C'est notre priorité de veiller à ce que nos usagers reçoivent des informations claires et précises pour un traitement optimal de leur dossier.

Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à maintenir un niveau de service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande à l'avenir. Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

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