Yennick 02/09/2025 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti négatif

La CPAM de Meurthe-et-Moselle refuse les preuves d’identité numériques

Je trouve dommageable qu’une administration d’État telle que la CPAM refuse des preuves d’identité fournies par France Identité. Cet outil est justement un gage d’authenticité et réduit très fortement les risques d’usurpation et de fraude.

Les administrations ne devraient-elles pas être vertueuses et promouvoir les actions mises en place par l’État ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MEURTHE et MOSELLE

Bonjour Yennick,

Merci de partager votre réflexion concernant les documents d'identité acceptés par la CPAM. 

Afin de garantir la sécurité et l’authenticité des informations, la CPAM est effectivement soumise à des critères stricts concernant les justificatifs acceptés. Nous sommes désolés si cette situation a causé des complications.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre proposition de solutions de sécurité innovantes.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

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