A pousser les gens au bout des nerfs...

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai plusieurs employeurs et c'est déjà une démarche longue que de déclarer son travail chaque mois. Plusieurs fois j'ai dû recommencer plusieurs fois ma déclaration, car j'étais déconnectée, sans aucune indication...c'est duûr à supporter d'être plongée dans l'ignorance, de voir arriver des choses qu'on ne comprend pas ni qu'on peut éviter, ne connnaissant pas la cause...
Aujourd'hui, il me fallait 3 déclarations, le site me laissait aller jusqu'au bout, et quand je clique sur validation du tout, je retombe sur la page d'accueil ! Toutes les validations intermédiaires passaient et je n'ai pas pris de temps entre chacune d'elles, juste vite relu pour éviter les erreurs. S'il vous plaît, ne sachant pas de temps d'inactivité admise avant déconnexion, affichez dorénavant dans combien de temps on sera déconnectée pour qu'on puisse éviter des pertes de temps considérables, merci d'avance !

boine le 02/09/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis" avec SP+ et de nous avoir fait part de vos remarques.

Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour rendre votre expérience la plus fluide possible.

Nous allons transmettre ces informations aux équipes concernées afin qu'elles puissent étudier les ajustements potentiels à apporter à notre système d’information.

Cordialement,
Rania, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

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