Paiement amende en ligne - aucun justificatif délivré

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis plusieurs mois à présent, aucun justificatif n'est délivré suite au règlement d'une amende de stationnement en ligne : le module proposant un justificatif au format pdf est indisponible; l'envoi en pièce jointe par mail également; l'option courrier n'est valable qu'une seule fois et de toutes les façons, nous ne recevons rien. Ne reste que l'option "imprimer" ce justificatif, à la condition d'avoir une imprimante sous la main. Ce qui est aberrant à une époque où tout est dématérialisé à la demande du gouvernement et par économie.
Auriez-vous l'amabilité de solliciter vos informaticiens afin qu'ils règlent ce problème avec diligence?
Vous en remerciant vivement,
Cordialement,
Un contribuable s'acquittant de ses dettes