Une honte républicaine

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis informé par ma banque d'une saisie sur compte courant. Comme je ne sais pas de quoi il s'agit et que je n'ai reçu aucun avis ni courrier je cherche à joindre Paris amendes.
J'appelle le 0158701111 plusieurs heures par jour pendant plusieurs jours : on me dit qu'un agent va prendre mon appel puis après plusieurs minutes d'attente on m'informe que à la suite de très nombreux appels je dois renouveler ultérieurement. Par mail aucune réponse. Résultat : angoisse et stress, la somme est importante et pas moyen de savoir de quoi il s'agit, peut-être une erreur mais comment contester sans savoir ?
Je vois sur la toile que l'immense majorité des citoyens vit la même expérience, c'est un scandale ! Il serait pourtant simple de créer un site où le citoyen pourrait s'identifier formellement et connaître le motif de la saisie sans intervention téléphonique ou par mail !
En attendant les délais courent et que faire ?