Extrait acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de demander l'extrait acte de naissance de ma maman suite au décès de mon papa. Le site me renvoi à une page qui dit erreur 502 et après met des codes erreurs interminables. C'est mal fait c'est censé être fait pour simplifier les choses alors que ça les complique. A revoir

nath le 01/09/2025 - Charente

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Le dysfonctionnement du site a été résolu. Vous pouvez, dès à présent, reprendre votre démarche :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427

 

Pour toute difficulté rencontrée, sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/09/2025

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