demande d aide à la médiation tourisme et voyage

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons demandé l'aide du MTV car litige avec un hôtel à Paris et cela fait plus d'un an.
A ce jour nous n' avons toujours pas de réponse malgré les lettres de relance.
Leur site ne fonctionne pas . Numéro de téléphone faux.
Je pense que cela n est pas correct envers les personnes qui ont subi un préjudice.
Je ne ferais pas de la publicité pour ce site.