Tentative d'indemnisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tente désespérément d'être indemnisé. Je suis contacté par des prestataires dont la moitié n'ont rien à voir avec ma situation. Des documents valables sont refusés sans explication. Je fournis un bulletin de paie de mars 2024 demandé... Il n'est pas bon ! Comment un bulletin de paie peut il ne pas être bon. Au moins expliquer la raison du refus !
Les appels téléphoniques ne servent à rien. Les réponses par échanges de mail se soldent par des réponses partielles sans réelle volonté de trouver des solutions.
Je ne suis pas indemnisé. La situation est désespérante.
Il y a 10 ans, un conseiller rencontré sur le site de Sainte Rose en 1 heure de temps. Tout était clair, tout était signé. Je n'ai pas eu de problème.

Tintin le 31/08/2025 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR GUADELOUPE-France Travail

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées et prenons en compte votre retour .

 Votre témoignage sera transmis au service concerné afin d’améliorer l’accompagnement proposé.

Cordialement 

Cordialement,
Martine, pour DR GUADELOUPE-France Travail
Date de la 1ère réponse 04/09/2025

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