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Grande lenteur sur désignation conducteur conjoint --> anomalie
Ressenti de l'usager : Négatif
Voici mon expérience :
- Infraction (<5 km/h) par mon épouse le jour J.
- Envoi à J+8 sur mon nom à 45 EUR, car conducteur déclaré.
- Réalisation à J+10 de désigner mon épouse ; accusé reçu.
- … rien ne se passe pendant 2 mois et 2 jours.
- De guerre lasse, je paie la majoration de 68 EUR pour clore le dossier.
C'est anormal qu'un traitement visant à désigner le conjoint, vivant à la même adresse, ayant une adresse mail utilisée et ne contestant pas, ne puisse être mis en place avec un délai inférieur à 1 semaine.
Je ne vois pas en quoi ce délai apporte une meilleure productivité de l'État et une meilleure protection des conjoints.
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