Droits supprimés CPAM Strasbourg

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon papa de 83 ans se retrouve sans aucune raison avec aucun droit.
Il était à 100% pour cause maladie grave la Prostate.
Après avoir appeler, il mon répondu qu'il ne connaissait pas la raison de la fermeture des droits de mon papa.
Surtout que mon papa cela fais 5 mois qu'il avait perdu sa carte vital et à fais sa déclaration de perte.

MEDJ4242 le 30/08/2025 - Bas-Rhin

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BAS RHIN

Bonjour MEDJ4242,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées par votre père concernant la fermeture de ses droits à la Sécurité sociale. Selon la protection universelle maladie (Puma), chaque personne majeure vivant de manière stable en France a droit à la prise en charge de ses frais de santé. 

Nous vous encourageons à contacter la caisse d'Assurance Maladie afin de clarifier la raison précise de cette fermeture. Il serait bénéfique de vérifier si toutes les informations de votre père sont à jour, notamment après la perte de sa carte vitale.

Merci de votre compréhension et de votre patience, votre témoignage est précieux pour nous améliorer.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 01/09/2025

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