les prestataires de france travail : un vrai frein pour les travailleurs handicapés

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis reconnu travailleur handicapé et suivi par France Travail depuis plusieurs années. Franchement, je trouve que vos prestataires de droit commun ne m’aident pas du tout. Au contraire, dans mon cas, c’est même un frein pour retrouver un emploi.

À l’inverse, les conseillers Cap Emploi qui m’ont accompagné m’ont toujours soutenu et compris mes compétences. Avec vos prestataires, c’est tout le contraire : à chaque rendez-vous, on me répète que, “avec mon handicap”, je ne pourrai pas travailler dans mon domaine.
Honnêtement, c’est décourageant… surtout quand je vois qu’ils ne connaissent ni mon métier, ni mes capacités.

J’ai pourtant prouvé ce que je sais faire, notamment lors de plusieurs stages réussis. Mon problème principal n’a jamais été mes compétences, mais ma mobilité et les aménagements nécessaires pour travailler. Et là… dès que j’aborde ces aménagements, c’est la panique. Vos prestataires préfèrent éviter le sujet plutôt que d’essayer de trouver des solutions.

Le pire, c’est que dans mon métier, le télétravail règle quasiment tout. C’est simple, c’est possible, mais on ne me propose rien. Au lieu de chercher des pistes adaptées, vos prestataires préfèrent me dire que c’est impossible.

Franchement, il faudrait vraiment que France Travail revoie la formation et le fonctionnement de vos prestataires. On a besoin d’un accompagnement personnalisé et concret, pas d’être découragés par ceux qui sont censés nous aider.