Impossible de renseigner le formulaire de plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Je peux m'identifier mais dans le cadre "pays de résidence", alors il y a un bug... (l'écran tremblote) et on ne peut pas continuer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci de nous avoir signalé le problème rencontré avec le champ "pays de résidence". Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de supprimer le cache de votre navigateur, ce qui peut parfois régler ces dysfonctionnements.

Ce service est à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche. Nous apprécions votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Gabriel, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 29/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

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