Demande d’informations covid

Ressenti de l'usager : Négatif

Service informations de l’application "Tous AntiCovid"
Service complètement inutile. Quand on appelle le service Information c’est que l’on a besoin de clarté. La 1ère fois on m’a tout simplement raccroché au nez. La 2eme fois le conseiller a été très désagréable et absolument pas à l’écoute. Il répondait à côté de ce que je demandais, aucune écoute de sa part et j’avais plutôt l’impression de déranger qu’autre chose. Nous avons fini par raccrocher mais je n’ai toujours pas de réponses à mes questions. Je me retrouve toujours avec plusieurs Pass sanitaires à mon nom et avec des dates différentes sans avoir obtenu de réponses concrètes. Accueil déplorable. Si vous avez besoins d’informations sérieuses, vaut mieux s’adresser ailleurs…