Blocage de compte particulier résident hors France

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis française, résidente au Japon et enregistrée comme tel. J’ai déclaré mes impôts en ligne depuis le Japon. Cette connexion depuis le Japon a entrainé le blocage de mon compte le 5 juin 2025. J’ai reçu un mail m’informant de l’envoie par courrier postal d’un code de déblocage que je n’ai jamais reçu (ni à l'adresse déclarée au Japon, ni à l’adresse française d’un proche en France déclarée). Sur le site des impôts, il n’y a pas de formulaire de contact accessible sans connexion et appeler un numéro français depuis le Japon est extrêmement couteux. Impossible sur la page de contact d'obtenir un e-mail où adresser ma demande. J'ai contacté mon ambassade mais l'e-mail qu'ils m'ont fourni n'existe plus.