Prestations privées FRANCE TRAVAIL

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rebondis sur un témoignage, celui de SKOR, au sujet des prestations forcées que FRANCE TRAVAIL veut nous imposer.
Tout est fait pour nous laisser dans le flou, si vous avez un RDV prescrit avec un prestataire, il faut absolument aller au premier RDV d'information, il est quasi inutile de vouloir l'éviter à tout prix même en le reportant, ils vous en donneront un autre de toute façon, c'est reculer pour mieux sauter.
A ce moment-là, la personne que vous aurez face à vous sera indulgente selon votre cas ou en aura totalement rien à faire et vous le fera savoir.
Moi, on m' a carrément balancé les documents quasi au visage et on m'a dit signez maintenant !
J'ai refusé en argumentant, j'ai ensuite contacté mon conseiller pour lui faire part de cette attitude irrespectueuse, limite sadique, qui m'a répondu "ils ont osé aller jusque-là !" et c'en est resté là.
FRANCE TRAVAIL est parfaitement au courant de cette pratique et la cautionne la plupart du temps, ils délèguent le plus possible par manque de temps et d'effectif et ça se répercute sur les DE qui n'ont rien demandé que de trouver un boulot et pas qu'on leur mette une pression monstre, en les menacant d'une radiation.
Je termine enfin pour dire qu'aujourd'hui, les chômeurs n'ont plus de libre-arbitre, que tout leur est imposé et que s'ils ont le malheur de riposter, ils se retrouvent avec un contrôle de recherche d'emploi ou une radiation !

Chris le 29/08/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec les services de France Travail, et plus précisément de nos prestataires. Pour clarifier, il est important de respecter les convocations aux rendez-vous d'information. Ces moments permettent de comprendre les attentes et peuvent faciliter votre parcours vers un emploi. 

Nous vous encourageons à partager toute expérience négative via une réclamation sur votre espace personnel. Un retour de votre part est essentiel pour améliorer nos services et garantir que tous les usagers se sentent respectés et soutenus dans leur démarche.

Nous vous remercions pour votre témoignage, qui est précieux dans notre effort continuel pour adapter et améliorer nos services.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 31/08/2025

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