Plainte sur THÉSÉE

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce site est très mal conçu, on tourne en rond en revenant en permanence au début.
Pas intuitif du tout, décourageant pour les personnes qui doivent porter plainte en ligne pour une escroquerie sur internet.
une vrai galère...

Yann29bzh le 29/08/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service THESEE

Bonjour Yann29bzh

Nous déplorons les désagréments auxquels vous avez été confronté avec la plateforme THESEE.

Nous vous remercions de partager votre expérience, qui nous oblige à poursuivre nos efforts pour faire évoluer les téléservices mis à disposition des usagers en ayant pour vocation première de faciliter vos démarches. Certaines peuvent être perfectibles et nous nous efforçons de les rendre les plus performantes possibles.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 04/09/2025

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