Aide complémentaire santé

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué une demande d’aide à la sécurité sociale en avril 2025 concernant une complémentaire santé. Je n’ai pas reçu de réponse par courrier. La sécurité sociale prétend avoir accepté ma demande en mai 2025, mais l’a suspendue un mois plus tard en affirmant que je n’avais pas renvoyé un bulletin d’adhésion.

Je précise que je n’ai reçu aucune aide pécuniaire de cet organisme. Cette désinvolture de la part d’un organisme public est révoltante !

baricolum02 le 09/11/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM AGEN

Bonjour baricolum02,

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées pour obtenir une Complémentaire santé solidaire.  

Il ne s'agit toutefois pas d'une aide pécuniaire, vous trouverez un point complet sur ce dispositif sur ameli.fr : Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire ?

Si vous possédez un compte ameli, les courriers de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles depuis l'espace d'échanges du compte. Nos services sont là pour vous orienter dans votre démarche et veiller à son aboutissement. N'hésitez pas à refaire le point sur votre situation avec votre caisse par téléphone au 36 46 ou via l'espace d'échanges de votre compte ameli.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 45 % et vérifiée par un agent.

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