C'est abusé

Ressenti de l'usager : Négatif

Au mois de Juillet, je me suis actualisé, car j'avais fini mon travail en tan que saisonnière. Le 10 aout, ne voyant pas arrivé mon allocation chômage sur mon compte, je me suis rendu à France travail pour en connaitre la raison.
La raison... c'était qu'ils avaient bloqué celle-ci car avec mon CPF je suivait une formation d'Anglais. Ils m'ont débloqué mon allocation pour le mois de juillet, mais d'après la conseillère qui m'a reçu, c'est fort possible que ce moi ci je sois rebloquée...Super!!!

Doudounne le 28/08/2025 - Aude

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour Doudounne,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".                                                                                   Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés.

En cas d'insatisfaction persistante, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence France travail
à partir de votre espace personnel, rubrique « Mes échanges avec France Travail » :
- Vous êtes inscrit ou vous disposez déjà d’un espace, accédez à votre espace personnel en indiquant votre identifiant et votre mot de passe et déposer votre réclamation.
- Ou pendant nos horaires d’ouverture, par téléphone au 3949 (service gratuit + prix d’appel) ou auprès d’un conseiller dans votre agence
- Ou par courrier, à l’attention du Directeur de votre agence France Travail.

France Travail et nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu.     

Cordialement,
Valérie, pour DR OCCITANIE-France Travail
Date de la 1ère réponse 28/08/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?