Suspension des paiements de réversion Cnav

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
On m'a suspendu mes paiements de réversion Cnav après une demande de ressources complémentaires et même après effet de cette demande, j'ai dû renvoyer mon RIB qui a été accepté, mais sans nouvelle. Ca dure depuis plus d'un an. C'est quoi les mesures à suivre dans ce cas-là ?

Ko le 28/08/2025 - Algérie

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à déposer une réclamation auprès de votre Carsat pour demander un suivi approfondi de votre situation et une prise en charge urgente de votre dossier.

- par téléphone en contactant le 3960 du lundi au vendredi de 8h à 17h;

- par courrier à l'adresse de votre caisse de retraite

- directement via votre compte de l’assurance retraite.

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 29/08/2025

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