Bonjour,
Nous vous remercions de votre témoignage sur la plateforme Je Donne Mon Avis.
Soyez assurée que nos équipes sont mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nos délais de traitement concernant les corrections de carrière sont actuellement rallongés. Nous accordons une priorité particulière aux assurés dont le départ à la retraite est imminent.
Nos téléconseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 17h sans interruption. Vous pouvez les joindre en composant le 3960 (service gratuit + coût d’un appel). Ils pourront vous informer sur l’état d’avancement de votre dossier.
Si vous envisagez un départ à la retraite prochainement, nous vous recommandons de déposer votre demande au moins cinq mois avant la date souhaitée. Il n’est pas nécessaire d’attendre la mise à jour de votre carrière pour cette démarche.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour poursuivre vos démarches.
Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 04/09/2025