Impossible de valider mon identité numérique

Le NFC de mon téléphone fonctionne puisque je composte mes titres de transport par ce moyen
Mais sur France Identité, je scanne ma CNI sans problème puis impossible de réaliser la lecture NFC.
Comment être certain que ce n'est pas ma CNI qui a un problème?
Je doit absolument accéder à un site par France connect plus.

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