Marie 27/08/2025 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Aucune connexion sécurisée entre Agirc-Arrco et France Connect

À chaque tentative de création de compte en m’identifiant avec France Connect , j’ai un message SSL error. Aucune connexion sécurisée entre création de compte Agirc-Arrco et France Connect.
Pourriez-vous corriger cela ?

15 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Marie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour créer votre espace personnel Agirc-Arrco.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons de ce dysfonctionnement.

Nous vous invitons à essayer de vous connecter en passant par un autre navigateur de recherche via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?mode=classic et en privilégiant la connexion France Connect, depuis un ordinateur.

Si la situation persiste, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Il pourra intervenir pour débloquer la situation.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.