Statut demande de renouvellement toujours en cours

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je souhaite faire un renouvellement d'un titre de séjour sur la plate-forme ANEF mais mon compte est bloqué sur un statut " instructions en cours " mais je n'ai pas de demande en cours.

Ce bug m'empêche de faire toute nouvelle démarche.

Une réclamation est faite sur "sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" avec sujet : " Difficulté pour renouvellement titre de séjour ", envoyée le 26/08/2025 à 17h55. Sans réponse.