Je ne peux pas suivre ma plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site est shudown 502 Bad gateway nginx, impossible d’accéder à mon dossier et donc de continuer la procédure pour aller suivre ma plainte… je ne sais pas quoi faire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec le site. Je vous confirme que le site a connu une interruption de service sur la journée du 26 aout 2025 mais il est aujourd’hui de nouveau opérationnel.

Pour continuer votre démarche en ligne , nous vous recommandons de vider le cache ( historique ) de votre navigateur. Si le problème persiste, nous vous encourageons à contacter directement le service concerné par téléphone ou à vous rendre directement à votre gendarmerie ou commissariat local. Nous apprécions votre patience et votre compréhension et restons engagés dans l'amélioration de nos services. Merci de votre confiance.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 70 % et vérifiée par un agent.

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