PLAINTE EN LIGNE POUR EFFRACTION DU DOMICILE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai été victime d'un vol avec effraction chez moi le 17/04/2025 mais à ce jour malgré plusieurs échanges par mails, appels téléphoniques et même déplacements à la gendarmerie de mon domicile, il est impossible d'obtenir le récépissé du dépôt de plainte demandé par l'expert mandaté par mon assurance. je ne peux donc pas me faire rembourser et procéder à la réparation de ma porte d'entrée.

chica le 26/08/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGIF

Bonjour,

Nous prenons bien en compte votre situation concernant le récépissé de dépôt de plainte après le vol avec effraction. Désolé pour les difficultés rencontrées.

Pour obtenir ce document, nous vous recommandons de vous rendre à la brigade de gendarmerie où vous avez déposé plainte et de vous assurer que celle-ci a été enregistrée et signée. Les services sont dans l'obligation d'enregistrer votre plainte et de vous fournir le récépissé nécessaire pour votre assurance.

Nous espérons que cette démarche facilitera la suite de votre procédure d'indemnisation. 

Merci de votre retour, qui nous aide à mieux vous accompagner.

Cordialement,
Samuel, pour BOT RGIF
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

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