DSE refusé et impossible de les joindres

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait mon Dossier Social Étudiant (DSE) 2025-2026 dans les délais imposés. J'ai reçu une notification conditionnelle indiquant que je pourrais obtenir ma bourse une fois inscrit(e) dans mon établissement. Cependant, deux semaines après mon inscription, mon DSE a été refusé. J'ai contacté le CROUS qui m'a demandé d'envoyer un message, ce que j'ai fait fin juillet. Depuis, je n'ai reçu aucune réponse et il est impossible de les joindre ( par appel et message) . Ce qui m'empêche de demander un logement au CROUS et d'être remboursé de ma CVEC.

M le 25/08/2025 - Mayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour, 

Nous vous avons envoyer une demande d'information par mail. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 26/08/2025

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