Impossible d'insérer une pièce jointe dans la messagerie sécurisée des impôts (espace pro)

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite envoyer un formulaire rempli via ma messagerie sécurisée dans mon espace professionnel sur le site : //cfspro.impots.gouv.fr/mire/accueil.do mais il n'y a aucun endroit pour insérer la pièce jointe. J'ai tenté de faire glisser le fichier dans le message, mais ça ne fonctionne pas (à la place, une autre fenêtre web s'ouvre).

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Elo,

Nous avons bien pris en compte votre message concernant l'envoi de formulaires via la messagerie sécurisée de votre espace professionnel. Désolé pour les difficultés rencontrées.
Actuellement, la messagerie ne permet pas l'insertion directe de pièces jointes via glisser-déposer.
Pour joindre un document, utilisez la fonctionnalité dédiée "Ajouter une pièce jointe" présente dans la messagerie après avoir rédigé votre message.
Si cette option est absente, nous vous recommandons d'essayer à partir d'un autre navigateur ou de vérifier les mises à jour de votre navigateur actuel.

Merci de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
François, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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