Difficile de joindre des documents

Ressenti de l'usager : Neutre

Mettre en champs de dépôt de documents au moment de la rédaction des faits car si on a besoin de joindre des preuves on ne peut pas

C'est dommage

Adriiii le 24/08/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre suggestion concernant l'ajout d'un champ de dépôt de documents lors de la rédaction des faits. 

Désolé pour les limitations actuelles rencontrées. 

Nous vous recommandons de joindre vos pièces justificatives dans la partie "objets du préjudice". A défaut, et si votre situation rentre bien dans le cadre de la plainte en ligne (infraction contre les atteintes aux biens et contre personne inconnue), vous avez la possibilité d'indiquer dans le champs "Expliquer ce qu'il s'est passé", que vous avez des documents à fournir. L'agent vous contactera par mail/ téléphone pour en discuter et au besoin les récupérer.

Merci de contribuer au perfectionnement de nos outils.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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