Franceconnect+ : une protection devenue pénalisante !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

FranceConnect+ se lie à un compte INPI de façon irréversible. C’est complètement incompréhensible ! Comment faire quand on a plusieurs comptes INPI et une seule identité numérique ?

Mon identité numérique est liée au compte d’une société, et lorsque j’ai voulu signer la création de ma microentreprise, cela a été impossible, car mon identité numérique me connecte toujours au compte de la société via FranceConnect. C’est un vrai casse-tête et personne ne sait répondre à ce problème : pas de numéro de téléphone, et les agents d’accueil de l’INPI n’en savent rien !

LL le 24/08/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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