Nous regrettons les difficultés que vous avez pu rencontrées dans le traitement de votre dossier de retraite qui, revêt, selon la carrière des assurés et l’alimentation de leur compte retraite, une certaine complexité.
Afin de connaître l’évolution du traitement d’un dossier, à partir de son espace personnel, vous avez la possibilité d’échanger avec votre conseiller par la messagerie sécurisée de votre espace personnel.
Quant aux reports sur votre compte retraite ayant abouti à une vérification de trimestres qu’il s’agisse d’une démarche de l’Assurance retraite ou de l’Agirc Arrco, elle répond à une exigence de nos services à l’égard de nos assurés à savoir payer une retraite complète, un montant juste dans le respect de l’intégralité d’une carrière professionnelle.
L’Agirc-Arrco, destinataire de votre message, pourra compléter notre réponse.
Retrouvez aussi nos services personnalisés tout au long de votre retraite pour vos démarches ou vos besoin d’accompagnement dans la vie quotidienne.
Nous vous souhaitons une belle retraite.
Cordialement,
MARIE ODILE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 04/02/2022
