Dépassement du délai de traitement pour un CCAM

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai transmis l’ensemble des documents demandés le 6 mai 2025. À ma connaissance, ces documents ont été reçus par les services de l’ambassade le 12 mai 2025. À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse, pas même un retour de dossier, alors que le délai de traitement annoncé est de 4 à 8 semaines.
J'ai tenté plusieurs fois de contacter le service compétent afin de connaître l’état de mon dossier, savoir s'il a au moins reçu les documents (par ailleurs, pourquoi se refuser à délivrer un accusé de réception, ne serait-ce que par mail ?), mais aucune réponse n'est donnée.
Je ne comprends pas vraiment cette opacité, qui est une source tangible de stress, d'autant plus que j'avais prévu mon mariage en accord avec les délais indiqués, mariage qui ne s'est pas fait, par voie de conséquence.