Déclarer des bénéficiaires effectifs

Ressenti de l'usager : Négatif

Courrier recommandé avec injonction de faire des démarches sous 15 jours sous peine de radiation de la société ( il parait qu'on avait déjà eu des relances, mais je ne suis pas au courant).
Visite sur le site INPI : après tâtonnements, je vais sur "création , modifications..." et je commence à remplir avec ce que je sais... Quand on passe à l'étape suivante, on a des anomalies bloquantes qu'il faut corriger (oui mais ça ne renvoit pas sur l'endroit à corriger, il faut rechercher à nouveau parmi ce qu'on a déjà rempli), on corrige ce qu'on peut et c'est toujours pas content (ben oui, à priori il y a un ordre à respecter). Il me manque des informations. Je me déconnecte. J'y retourne, retrouve mon brouillon et là, il faut tout recommencer parce que ça n'a pas gardé en mémoire les données rentrées avant... Tant bien que mal, on arrive à la fin et là il faut signer.
Donc création d'une identité numérique... Retour sur le dossier, on retourne sur le brouillon, on recommence (Toujours pas possible d'enregister). Blocage : comment on se débrouille avec l'IN ? On demande à être rappelé pour avoir de l'aide. Quelqu'un rappelle, m'indique ce qu'il faut faire : se reconnecter avec france connect+ puis cliquer sur se connecter avec Identité numérique.
Reste à trouver les fameux documents à signer... après recherches, reénervements, on finit par trouver un menu déroulant, on clique au hasard et là, il y a plein de démarches à signer (je suis allée 3 fois au bout du formulaire donc j'ai déposé 3x les documents). Il faut cocher la fameuse case et là magique ça mouline et ça a eu l'air d'avoir fonctionné... et donc surprise, maintenant il faut payer la modique somme de 42€...
A quand le retour de formulaires papiers simples et efficaces ?

Lagate54 le 25/08/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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