contestation calcul retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

La Commission de Recours Amiable de l'Assurance Retraite ne répond pas aux demandes, ni par courrier, ni sur l'espace dédié aux réclamations, enfin la relance auprès d'un agent via son espace personnel reste également sans réponse. Il est impossible de prendre un rendez-vous auprès d'un conseillé à partir de son espace personnel.
Il y a un sentiment de vrai inefficacité de la CNAV.

SB le 23/08/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre retour sur l'expérience vécue avec la Commission de Recours Amiable de l'Assurance Retraite. 

Nous nous engageons à nous améliorer sur nos délais.

Si vous souhaitez obtenir une réponse rapidement, vous pouvez nous contacter via la messagerie de votre espace personnel du site www.lassuranceretraite.fr

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 05/09/2025

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