Tourne en rond

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Comment fait-on pour s'identifier avec FranceConnect pour obtenir un acte de naissance (nee en France mais vit depuis l'age de 6 mois a l'etranger) si l'on n'a pas de numero Securite Sociale ? J'ai créé un compte avec service-public.fr mais cela ne mène nulle part.
Merci

DemarcheA le 31/01/2022 - Nouvelle-zélande

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Pour des raisons de protection des données personnelles et de lutte contre la fraude, la connexion via France Connect a été rendue obligatoire pour cette démarche.

Pour les personnes ne pouvant utiliser FranceConnect, sachez que La Poste propose un service d'identité numérique accessible dans plusieurs pays étrangers qui permet l'usage de FranceConnect. Pour tout renseignement à ce sujet (notamment sur la liste des pays éligibles), vous pouvez consulter la page suivante :

https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/guide/fr/qui-peut-creer-une-identite-numerique-la-poste-x2Q0shoa9U/Steps/101476

En outre, vous pouvez également vérifier sur le site Internet de votre commune si celle-ci propose un service de demande d'extrait d'acte de naissance. Si c'est le cas, vous pouvez faire votre demande directement à partir de ce site. Si ce n'est pas le cas, contactez directement la commune concernée (notamment par courriel) :

https://lannuaire.service-public.fr/

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 31/01/2022

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