Mina 22/08/2025 Vienne (86)

Ressenti positif

Opposition carte bancaire

Escroquee via ma carte bancaire par un site frauduleux, j ai dû faire opposition et porter plainte via PERCEVAL

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre situation. Vous avez bien fait de réagir rapidement face à cette fraude par carte bancaire. Une opposition à votre carte est primordiale, suivi du signalement de la fraude via le service en ligne de service-public.fr. Ce signalement vous permettra d'obtenir un récépissé, utile pour vos démarches auprès de votre banque. 

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre retour d'expérience essentiel à l'amélioration de notre service.

Cordialement,
Dorothée, pour DGGN
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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