tom159 21/08/2025 Territoire de Belfort (90)

Ressenti négatif

Impossible de trouver un historique de payement sur Payfip

Impossible de trouver un historique de paiement sur Payfip.

Il serait très utile de disposer d'un historique complet de tous les paiements.

18 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour tom159,

En effet, il n'existe pas un espace historique des transactions sur notre portail de paiement.  Pour cela il serait nécessaire de disposer préalablement d'un compte usager.

 

Actuellement PayFiP permet le règlement fluide et rapide des factures par le débiteur lui-même ou toute autre personne. C'est un atout de satisfaction de notre service.

 

Pour autant nous vous remercions de votre observation dont nous prenons note et qui contribue à motiver les réflexions sur les fonctionnalités futures que notre service pourrait proposer. 

 

Dans l'hypothèse d'une recherche d'un paiement précis, je vous invite à contacter le service de gestion comptable ou la collectivité à l'origine de la créance, ils pourront vous confirmer la bonne prise en compte ou non de la transaction.    

Cordialement,
Victor, pour PayFip.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 26/08/2025

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.