Impossible de trouver un historique de payement sur Payfip

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de trouver un historique de paiement sur Payfip.

Il serait très utile de disposer d'un historique complet de tous les paiements.

tom159 le 21/08/2025 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour tom159,

En effet, il n'existe pas un espace historique des transactions sur notre portail de paiement.  Pour cela il serait nécessaire de disposer préalablement d'un compte usager.

 

Actuellement PayFiP permet le règlement fluide et rapide des factures par le débiteur lui-même ou toute autre personne. C'est un atout de satisfaction de notre service.

 

Pour autant nous vous remercions de votre observation dont nous prenons note et qui contribue à motiver les réflexions sur les fonctionnalités futures que notre service pourrait proposer. 

 

Dans l'hypothèse d'une recherche d'un paiement précis, je vous invite à contacter le service de gestion comptable ou la collectivité à l'origine de la créance, ils pourront vous confirmer la bonne prise en compte ou non de la transaction.    

Cordialement,
Victor, pour PayFip.gouv.fr

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