Liline 21/08/2025 Loire-Atlantique (44)

Ressenti négatif

N° télépaiement non reconnu sur Internet et par téléphone

Bonjour,

Aujourd'hui, j'ai reçu un avis de contravention pour excès de vitesse.

Impossible de régler à distance par Internet ou par téléphone car, dans les deux cas, quand je saisis mon n° de télépaiement, j'ai un message qui dit : "Le numéro et la clé ne correspondent à aucune amende télépayable sur ce site".

Est-ce un dysfonctionnement temporaire, s'il vous plaît ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant les difficultés rencontrées lors du paiement de votre contravention pour excès de vitesse. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.

Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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