Bonjour Lulu,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à obtenir des informations auprès de nos services.
N’ayant pas accès à votre dossier via le site Services Publics +, nous ne pouvons malheureusement pas analyser votre situation en détail.
Afin de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à recontacter notre service relation client par téléphone au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).
Vous avez également la possibilité d’utiliser notre formulaire de contact en ligne via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help
Nous espérons pouvoir vous apporter rapidement les réponses attendues et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 26/08/2025